矯正歯科の集客事例｜広告×SEO×サイト改善のお任せ支援で、初診予約を安定獲得

きっかけは、取引のある地元の金融機関の担当者さんからの紹介です。広告に困っているという話をしたところ、稲垣さんを直接紹介していただきました。地元の企業にお願いできる点は、まず率直にいいなと思いました。

私は広告のことが全く分からないので、何をやってほしいと指示する立場にはなれません。信頼できる人に主導権を持って進めてほしかったんです。ほぼ丸投げになる以上、信頼できる相手であることが大前提でした。稲垣さんとは何度もお会いしていますが、最初から疑う気持ちが一切なかった。代表自ら来てくれて話しやすく、一緒に成長していけたらいいなと感じたことも覚えています。

Google広告から始めていただき、その後SEO/AI検索対策の施策やサイトの改善もお願いしています。新規患者さんの予約件数が増えていることは、実感ではなく数字としてはっきり認識しています。検索順位も安定して上位が取れています。費用対効果が見えにくかった以前の広告とは違い、成果が数字で見えるようになったのは大きな変化です。

ずっと「何か違う」と思っていたサイトの予約導線も、何を変えればいいのか分からないまま、まるっと改善していただきました。予約システム会社とのやり取りも任せられるので助かっています。私が間に入ると、言葉からして分からないですから。

SEO/AI検索対策の施策も、私が広告を分からないように歯のことは専門外のはずなのに、一生懸命勉強して取り組んでいただいています。毎月の詳細なレポートも、数字の増減を一つひとつ疑う必要がない。「今月もちゃんとやってもらっている」と安心できる関係で、困ったことは今のところ何もありません。

広告はお金がかかるイメージがありましたが、分かりにくいところを透明性を持って、予算感にも寄り添って進めていただけます。広告会社のイメージがいい意味で変わりました。

歯科医師は医療者であると同時に経営者ですが、経営や数字が得意な人は多くありません。私もそうです。ただ、医院が続かなければ困る患者さんが出てきます。続けるためには売上は切り離せません。正解が分からない中で、一つずつ一緒に取り組んでもらえる。ワンストップで任せたい方には、どなたにでもおすすめできます。

最近は低価格を前面に出した広告を多く目にします。そこに対抗するのではなく、本質で勝負したいと考えています。価格だけで迷っている方にも、一度冷静に考えてもらえれば伝わるはずです。来てほしい患者さんに医院の考え方がきちんと届くような見せ方を、これからも一緒に考えていきたいですね。

広告の費用も、事業の伸びに合わせて増やしていける部分だと思っています。流れを見ながら、今後も柔軟に相談していきたいです。